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Je n’arrive pas à voir la démonstration.
Pour voir la démonstration, veuillez vérifier les points suivants:
- Effacez le contenu de la mémoire cache de votre navigateur. Ceci vous aidera à ne pas voir la page en mémoire cache.
- Votre navigateur doit être activé afin d’accepter les fichiers témoins et sessions (Cookies and Sessions) C’est un réglage par défaut dans votre navigateur.
- • Utilisez Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 4+, Netscape 4+ ou Opera
- Macromedia flash 6+ ou supérieur, doit être installé pour visionner les coiffures. Si vous n’avez pas flash 6, veuillez, le télécharger et l’installer. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
- • Un firewall (pare-feu) tel que « Zone Alarm » ou « Norton Internet Security » peut empêcher l’apparition des coiffures. Si vous en possédez un, vous devrez le configurer pour qu’il accepte les fichiers témoins et les téléchargements flash/activeX, ainsi que notre adresse de site Web (« www.coiffurevirtuelle.com »). Cliquez sur votre firewall et activez-le afin de permettre le visionnement de coiffurevirtuelle.com.
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De quel navigateur ai-je besoin pour visionner ce site ?
Vous devriez accéder à ce site Web à l’aide de Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 4+, Netscape 4+ ou Opera.
Java et fichiers témoins devraient être activés dans votre navigateur afin d’améliorer le visionnement.
Les pages Web sont conçues pour une résolution d’écran de 800 x 600 ou plus, avec un minimum de 256 couleurs.
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A quoi sert votre site Web ?
Notre outil informatique révolutionnaire d’imagerie de coiffures vous permet de vous voir portant différentes coiffures et couleurs. Tout fonctionne sur Internet ; vous pourrez donc accéder à notre site n’importe où et n’importe quand.
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Quelles caractéristiques ma photo doit-elle avoir ?
Vous devriez envoyer une photo de haute qualité, montrant votre tête et vos épaules, et répondant aux critères suivants:
- Vous devriez regarder l’appareil directement, sans pencher votre tête, et vous trouver devant un fond blanc uni.
- Vos cheveux devraient être attachés vers l’arrière et se trouver derrière vos oreilles, afin que votre visage et vos oreilles soient bien dégagés.
- Votre photo devrait être de format normal, claire, nette et bien éclairée.
- Utilisez la photo suivante comme exemple.
Pour télécharger votre photo, elle doit être en format jpg, bmp, tif ou gif, formats de photographie numérique standard et courants.
La photo ne devrait pas faire plus de 2 mégaoctets. La taille recommandée se trouve entre 200 ko et 350 ko. La photo devrait avoir un minimum de 300 pixels en largeur. Si votre photo est trop grande, essayez de la prendre ou de la scanner à une résolution inférieure, ou ajustez la taille de la photo dans le programme d’édition de photo.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer votre photo dans le format désiré, veuillez nous l’envoyer par email et nous la téléchargerons pour vous.
Vous obtiendrez un bien meilleur look, avec les différentes coiffures et couleurs, si vous téléchargez une photo de très bonne qualité !
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Est-ce que je peux télécharger plus d’une photo ?
Vous pouvez télécharger plus d’une photo (nombre illimité de photos) pour les membres de votre famille et vos amis pendant les 3 mois de votre adhésion. Vous pouvez remplacer votre photo à tout moment.
Vous pouvez seulement voir une photo à la fois.
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Où dois-je envoyer ma photo ?
Veuillez nous envoyer votre photo par:
- Téléchargement
Si votre photo est sauvegardée sur votre ordinateur, vous pouvez la télécharger à partir de la page des membres.
Vous obtiendrez un bien meilleur look, avec les différentes coiffures et couleurs, si vous téléchargez une photo de très bonne qualité !
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Est-ce que les coiffures ont différentes couleurs ?
Des cheveux blonds aux cheveux noirs, vous pourrez choisir parmi 53 couleurs pour visionner vos coiffures.
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Pourquoi est-ce que le service offert par CoiffureVirtuelle.com est différent ou mieux que les autres ?
- Pas besoin d’installer un logiciel compliqué sur votre ordinateur.
- Le programme fonctionne sur Internet grâce à une simple connexion Internet, ce qui veut dire que vous pouvez vous voir avec des coiffures ou couleurs différentes, n’importe où et n’importe quand.
- Notre service commence à partir de la date d’inscription et vous pouvez accéder aux coiffures, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à partir de votre page protégée par un mot de passe !
- Les coiffures sont réalistes et à la mode.
- Les couleurs des coiffures sont réalistes.
- Les coiffures, couleurs et conseils sont mis à jour par des coiffeurs professionnels.
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Où est-ce que je commence ?
Remplissez simplement le formulaire d’inscription et téléchargez une photo. Vous pourrez ensuite vous voir portant toutes les coiffures et couleurs disponibles. C’est aussi simple que ça !
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Ajouterez-vous davantage de styles et de couleurs ?
Nous ajoutons des nouvelles coiffures tous les mois. Notre base de données de coiffures et de couleurs augmente constamment.
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Puis-je imprimer les coiffures ?
Oui ! Les coiffures et couleurs peuvent être imprimées à partir d’une imprimante normale. La qualité des styles imprimés dépend de la qualité de votre imprimante.
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Puis-je envoyer les coiffures par email à mes amis ?
Oui, vous pouvez envoyer par email les coiffures, avec votre photo téléchargée ou la photo modèle, à vos amis en cliquant sur « Envoyer le style par email » lorsque vous regardez les coiffures.
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Puis-je enregistrer les coiffures sur mon ordinateur ?
Oui, vous pouvez enregistrer les coiffures, avec votre photo téléchargée ou la photo modèle, sur votre ordinateur.
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Je suis membre, mais je n’arrive pas à ouvrir de session.
Pour accéder à la bibliothèque de coiffures et de couleurs, veuillez vérifier les points suivants:
- Effacez le contenu de la mémoire cache de votre navigateur. C’est un réglage par défaut dans votre navigateur.
- Votre navigateur doit être activé afin d’accepter les fichiers témoins et sessions aanvaarden. Dit is een standaardinstelling van je browser.
- Utilisez Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 4+, Netscape 4+ ou Opera
- Macromedia flash 6+ ou supérieur, doit être installé pour visionner les coiffures. Si vous n’avez pas flash 6, veuillez, le télécharger et l’installer. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
- Il est possible que les réglages de sécurité de votre navigateur soient trop élevés. Pour les ajuster, veuillez suivre les directives suivantes si vous utilisez Internet Explorer.
Ouvrez votre navigateur Internet et :
1. Cliquez sur Outils.
2. Cliquez sur Options Internet.
3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité ».
4. Réglez-la sur « Moyen ».
5. Cliquez sur Appliquer, puis OK.
- Un firewall (pare-feu) tel que « Zone Alarm » ou « Norton Internet Security » peut empêcher l’apparition des coiffures. Si vous en possédez un, vous devrez le configurer pour qu’il accepte les fichiers témoins et les téléchargements flash/activeX, ainsi que notre adresse de site Web (« www.coiffurevirtuelle.com »). Cliquez sur votre firewall et activez-le afin de permettre le visionnement de coiffurevirtuelle.com.
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Je ne parviens pas à voir les coiffures les plus récentes.
La plupart des coiffures sont visibles à partir de la page des membres.
Veuillez effacer la mémoire cache de votre navigateur, et ouvrez une session à nouveau à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
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Les coiffures et couleurs n’ont pas l’air réalistes. Pourquoi ?
Veuillez vous assurer que votre écran est réglé à un mode couleur d’au moins 16 bits (des milliers de couleurs) et que le contraste et la luminosité de votre écran sont réglés de façon précise afin que les couleurs affichées soient réalistes.
Cliquez ici pour tester les réglages de votre écran.
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Combien ça coûte ?
Un paiement unique de 14,95€ vous sera demandé. Vous obtiendrez ainsi une adhésion de trois mois au site CoiffureVirtuelle.com.
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Serai-je facturé(e) à nouveau ?
Non. Les adhésions à CoiffureVirtuelle.com s’arrêtent automatiquement après 3 mois et peuvent seulement être renouvelées par vous.
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Quel est le coût mensuel ?
Il n’y a aucun coût mensuel ou frais futurs avec CoiffureVirtuelle.com. Nous vous demandons un paiement unique de 14,95€, qui vous sera facturé au moment de l’inscription.
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Je suis propriétaire d’un salon de coiffure. Puis-je utiliser ce programme pour mes clients ?
Oui, le programme de CoiffureVirtuelle.com peut être utilisé dans les salons de coiffure.
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